2007年3月，为了向雷诺客户提供更全面、更优质的技术服务，雷诺在北京创办了一所培训中心。这是雷诺除新加坡技术培训中心之外在亚洲地区开设的专门针对中国市场的培训机构。

为了保正高质量的售后服务，雷诺要求每个授权修理厂至少配备一名以上的EM（机械和电子维修技师）或COTECH（技术协调员）。每一名合格的EM必须是技术全面的技术工人，经初步考核后被派遣至雷诺新家坡培训中心接受为期6个星期的机械和电子专业培训，最终通过考试后成为雷诺认可的 EM。从EM到COTECH，他们还要继续接受新加坡技术中心为期4个星期的专业培训，经考试合格后才被批准成为COTECH——雷诺修理厂内技术级别最高的负责客户技术信息沟通的重要成员。

雷诺中国培训中心的宗旨是：快速和全面提高雷诺中国各家修理厂的总体技术水平，更新其技术能力，并针对各家修理厂的实际情况和薄弱环节举行专门培训，以提高维修质量，满足雷诺客户的维修质量要求。北京培训中心自今年三月份创建以来，已成功举办了5个星期的技术培训，平均每个月举办一个星期的培训。